For at aflyse et arrangement skal man sørge for at have valgt den korrekte arrangør som arrangementet er blevet oprettet under. 
Når den korrekte arrangør er valgt, vælger man sit arrangement og trykker ind på det.
Når man er kommet ind på arrangementet, er muligheden for at aflyse sit arrangement nede i bunden af menuen ude til venstre. Man trykker blot på "Aflys arrangement" og bekræfter sin handling i det røde felt man bliver dirigeret til.
Det koster 9,00 kr. inkl. moms pr. betalt køb at aflyse arrangementet.
Se også betingelserne: https://www.place2book.com/da/help/event_maker_prices
Krediteringsgebyret afholdes altid af arrangøren.
Hvis købet har kostet penge vil køberen modtage en mail om kreditering af billetten.
Hvis købet er gratis koster det ikke noget at annullere billetten.
Ved aflysning af arrangement sendes der en mail ud til alle købere om at arrangementet er aflyst.
Man kan skrive en besked til køberne, som vil komme med i aflysningsmailen. Beskeden skrives under "Besked til alle deltagere".
Når et arrangement er aflyst er det ikke muligt at aktivere arrangementet igen.
Vær også opmærksom på man ikke kan sende en mail ud til alle deltagere eller alle på ventelisten efter arrangementet er aflyst.
Hvis man har brug for informationer om kunderne (mailadresser mm.) skal man huske at eksportere dem inden 30 dage efter arrangementet er aflyst. Herefter vil de blive anonymiseret.
Man eksportere informationerne under "Eksporter liste" i venstre kolonne.
Vær opmærksom på at informationerne skal slettes efter 30 dage jf. GDPR.