Place2Book

Hvad er et depositum i Place2Book?

Depositums gør det muligt for arrangører at sikre, at flere billetkøberer rent faktisk møder op. Billetter kan købes med et mindre depositum, som tilbagebetales til deltageren, når de møder op og registreres via billetscanning eller fremmødeliste. Det hjælper arrangører med at undgå tomme pladser til arrangementer.

Hvordan opretter jeg et arrangement med depositum?

Første del af oprettelsen af et arrangement kan læses her: Oprettelse af arrangement (følg den indtil du når til punktet "Oversigt over arrangement").

Oversigtsiden

Når du kommer til oversigtssiden for dit arrangement, ser du en række punkter i den grå bjælke i venstre side. Vigtigt! Før du udfylder andre oplysninger, skal du finde punktet “Depositum” i menuen til venstre. Klik på det, og du bliver sendt videre til Depositums-oversigten. Se billedet til højre for at se, hvor du finder menupunktet.

Depositums oversigt

Nu er du landet på "Depositums oversigten".

Det er vigtigt, at læse alle informationer/regler inden brugen af depositum. 

Fremgangsmåde på depositums oversigten

Aktivér “Udskudt udbetaling” For at kunne aktivere depositum skal funktionen “Udskudt udbetaling” først slås til. Det gør du ved at klikke på linket under punkt 1 i afsnittet “Regler for depositum”.
Gå tilbage til Depositum-oversigten Når "Udskudt udbetaling" er slået til, så kan du gå tilbage til oversigtssiden for "Depositum". Her er det nu muligt, at klikke på "Depositum". Dette vil betyde, at Depositum nu er slået til, og det kan derfor bruges til at fortsætte med at opbygge arrangementet.

Hvis du er i tvivl, om det er slået til, så kan du tjekke ude i den grå bjælke igen. Her vil der nu stå "Depositum (Aktiv)".

Tilbage til oversigtssiden

Nu kan den første depositums billettype blive oprettet. På oversigtssiden kan du se en rød bjælke, som har en knap der hedder "Tilføj". Ved klik på knappen, så får du et popup vindue op.

Pop op menu - Billettype navn Først skal du give din billettype et navn. Det er op til dig, hvad navnet på billettypen skal være. Pop op menu - Billettype pris Herefter så har du 3 valgmuligheder, som er hvad billetkøberne skal give i depositum. Heraf 50,00 kr, 100,00 kr eller 250,00 kr. (Du kan se et samlet overblik over gebyrerne under "Depositumssiden".) Pop op menu - Billettype beskrivelse Herefter kan du lave en beskrivelse af billettypen. Til sidst klikker du "Gem".

Nu er du klar til at publicere dit arrangement, og få det ud til billetkøberne.

Arrangement afslutning

Efter den første billetkøber er blevet registreret, og arrangementet er afholdt, er det muligt at bekræfte tilbagebetalingen. 

Billetkøberer kan blive registreret på fremmødelisten eller i ScannerAppen.

På fremmødelisten er det muligt, at se hvilke billetkøberer, som er forventet at modtage sit depositum tilbage.

Fra Depositumssiden, er det muligt at bekræfte tilbagebetalingen på de billetkøbere, som har været registreret som værende deltaget. 

Ved brug af knappen "Bekræft tilbagebetaling" bliver det samlede depositum tilbagebetalt til billetkøberne. Herefter vises et pop-up-vindue som en sikkerhedsbekræftelse på, at du ønsker at gennemføre tilbagebetalingen.

Når du klikker "Bekræft tilbagebetaling", er det ikke længere muligt at fortryde handlingen. Det er dog stadig muligt at foretage flere tilbagebetalinger efterfølgende. Hvis fremmødelisten ændrer sig, og der er flere billetkøbere, der skal have deres depositum tilbage, kan dette derfor også lade sig gøre.

Hvis du som arrangør ikke foretager en aktiv handling for tilbagebetalingen inden for 14 dage efter afholdelse, vil alle billetkøbere automatisk få deres penge tilbage. Hvis du derimod har bekræftet tilbagebetalingen, vil det kun være de billetkøbere, der står på listen over tilbagebetalere, som modtager deres tilbagebetaling.